accès WIFI impossible malgré un accès correct au portail captif
Si vous accedez à la page du portail captif, mais que l’accès vous est refusé, deux causes (au moins) peuvent provoquer le problème :
– votre mot de passe n’a pas été activé sur LDAP. Contactez votre correpondant informatique ;
– votre mot de passe comporte des caractères accentués tel « ù ». Une incompatibilité existe actuellement entre les différents système d’authentification qui empeche la validation de tel mot de passe. Contactez votre correspondant qui gère la remise à zéro des mot de passe ou essayer de changer votre mot de passe.